Real-Time Performance and Engagement Enterprise Gamification Software
Mambo.IO는 설치(On-premise) 형태의 유연하고 풍부한 기능을 제공하는 Gamification 플랫폼입니다.
Mambo.IO를 통하여 팀 내 생산성을 향상시키고, 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
Rewards System
Level
Missions
Segmentation
Behaviour Tracking
Peer-to-peer Recognition
Rich Insights and Analytics
Off-the-Shelf Widgets
Custom Points
Leaderboards
Access Control
Personalization
Behaviour Tracking
Social Sharing
Simulations
Activity Streams
CRM
Coupons System
Purchase Tracking
Gamification 도구 Mambo.IO를 통하여 프로젝트 진행 및 생산성을 향상시키세요.
견적문의분석 및 보고를 통한 통찰력 얻기
Mambo.IO의 강력한 분석 및 보고 솔루션을 사용하면 프로그램 성능 향상에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 목표를 설정하고 지속적으로 측정 및 분석하여 프로그램의 잠재력을 극대화 하십시오.
활동, 행동, 보상 및 누적 또는 사용자별로 세분화된 다양한 데이터 세트 선택이 가능합니다. 관련 데이터 세트를 그룹화하여 저장하고 다른 관리자와 공유 할 수 있는 맞춤형 대시보드를 만듭니다. 다양한 차트 유형을 사용하여 대시보드 위젯을 사용자가 정의할 수 있고 데이터를 확대 및 축소하거나 날짜 범위를 비교하여 프로그램의 진화를 확인할 수 있습니다.
사용자 별 행동 정의 및 추적
모든 비즈니스는 목표 달성을 위한 직원과 고객이 수행해야 하는 일련의 행동들로 구성됩니다. Mambo.IO Gamification Platform을 사용하면 아래와 같은 사용자 별 행동 분석이 가능합니다.
비즈니스 목표 달성에 중요한 영향을 미치는 행동을 정의하고, 보상을 통해 지속시킬 수 있습니다.
보상이 따르는 중요한 행동을 직원 및 고객에게 명확하게 전달함으로써 주요 성과 지표를 구성 할 수 있습니다.
행동 데이터를 분석하여 페이지 뷰로 나타낼 수 있습니다.
핵심 성과 지표(KPI : Key Performance Indicator) 설정
KPI 수치를 통하여 데이터 기반의 명확한 비즈니스 목표를 설정하고, 관리 및 모니터링 하십시오. 명확한 목표 수립은 구성원들에게 동기를 부여합니다.
활동, 행동, 보상 및 누적 또는 사용자별로 세분화된 다양한 데이터 세트 선택이 가능합니다.
관련 데이터 세트를 그룹화하여 저장하고 다른 관리자와 공유 할 수 있는 맞춤형 대시보드를 만듭니다.
다양한 차트 유형을 사용하여 대시보드 위젯을 사용자가 정의할 수 있고 데이터를 확대 및 축소하거나 날짜 범위를 비교하여 프로그램의 진화를 확인할 수 있습니다.
활동 성과 측정 및 보상 진행
Mambo.IO 게이밍 플랫폼을 사용하면 비즈니스 목표에 맞는 다양한 보상을 진행할 수 있습니다. 직원 및 고객의 목표 달성을 측정하고 그에 상응하는 보상을 진행하십시오.
성취는 목표에 의미 있는 영향을 미치는 행동을 사용자가 인식하도록 돕습니다.
레벨 및 사용자 정의 포인트를 통해 대부분의 목표에 대한 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
인센티브 제도 등 복잡한 업무에 대한 보상도 구성할 수 있습니다.
상황에 맞춘 보상을 통해 기존 비즈니스 프로세스 및 애플리케이션에 유연하게 적용됩니다.
시간 제한 및 재도전 가능한 보상을 통해 반복인 행동을 유도할 수 있습니다.
사용자 참여율을 향상시키기 위해 Mambo.IO 게이밍 플랫폼을 경험해보십시오.
견적문의알림과 함께 실시간 피드백 제공
피드백은 기대 실적과 실제 실적 모두를 확인할 수 있는 분명한 정보의 교환입니다. 최고의 실적을 올리고 있는 기업은 피드백을 주고 받는 것이 자랑스럽고도 필수적인 요소입니다.
가치있는 행동을 수행하는 사용자에게 피드백을 보내고 적극적인 참여를 유도합니다.
사용자에게 진행 중이거나 완료된 목표를 알려줍니다.
실시간 알림을 통해 Peer-to-peer 인식에 대한 스포트라이트를 표시합니다.
Leaderboard를 통한 경쟁력 확보
행동 및 포인트 기반의 Leaderboard를 통해 두 가지 활동의 조합에 따라 사용자 순위를 매길 수 있습니다.
시간 및 스케줄링 기반의 Leaderboard를 통해 매일, 매주 또는 매월 단위로 활동을 측정할 수 있습니다.
Leaderboard를 태그로 구분하여 도시, 역할, 부서, 팀 또는 기타 세그먼트에 따라 순위를 생성할 수 있습니다.
Activity Streams을 통한 참여 의식 높이기
활동 스트림을 필터링하여 행동, 보상 또는 개별 사용자 활동만 표시할 수 있습니다.
태그 기능을 활용하여 특정 사용자 그룹에 대한 맞춤형 활동 스트림을 생성할 수 있습니다.
교육 과정 완료 또는 영업 목표 달성과 같은 행동에 대한 상황 별 데이터를 표시합니다.
태그로 사용자 경험을 세분화 및 맞춤화
일반 태그를 사용하여 구조가 비슷한 작업을 그룹화하고 한번에 검색할 수 있습니다.
개인 태그를 사용하여 현재 사용자의 컨텍스트에 따라 작업을 검색할 수 있습니다. 예를들어 개인 태그를 사용하여 HR 부서 및 영업 부서 별로 게임 매커니즘을 그룹화 했다고 가정할 경우, HR 사용자에게 HR 태그를 지정하면 자동으로 HR 부서의 작업에 접근할 수 있습니다
태그를 사용하여 분할된 Leaderboard 및 Activity Streams를 구성할 수 있습니다.
Mambo.IO 게이밍 플랫폼을 통하여 성공적인 CRM 및 판매 전략 수립이 가능합니다.
견적문의Peer-to-peer를 통한 생산성 향상
목표 인식을 향상시키기 위한 맞춤형 보상 및 포인트 제도를 생성합니다.
사용자가 서로 선물 및 피드백을 주고 받을 수 있습니다.
특정 사용자가 받은 목표 인식 및 피드백 기록을 볼 수 있도록 설정할 수 있습니다.
쿠폰 제도를 사용하여 실현 가능한 혜택 및 상품 제공
할인, 무료배송, 현물 또는 특정 혜택으로 교환할 수 있는 쿠폰으로 보상하십시오.
고급 검증을 통해 사용자가 정당한 방법으로 쿠폰을 취득했는지 확인할 수 있습니다.
목표 달성에 대한 보상으로 교환 가능한 포인트 또는 쿠폰을 발급할 수 있습니다.
사용자 구매 내역 추적
Mambo.IO 게이밍 플랫폼은 제품에 따른 구매자들의 활동 내역(구매이력, 구매패턴 등)을 역으로 추적할 수 있습니다.
Mamgo.IO 플랫폼은 특정 쿠폰을 이용한 구매 등을 분석하여 전략의 성과를 파악하고 분석할 수 있습니다.
상용 위젯으로 빠른 시작
헤더, 프로필, 포인트 획득 방법, Leaderboard, Activity Streams 및 알림 등 다양한 위젯으로 빠르게 시작하십시오.
속성 및 설정 중 하나를 사용하여 위젯 동작을 간단하게 사용자 지정할 수 있습니다.
위젯의 테마를 선택하거나 템플릿을 개인 설정할 수 있습니다.
위젯 API에 연결하여 자신만의 브랜드 경험을 구축하여 자유로운 경험을 제공합니다.
CRM을 통해 사용자 통찰력 얻기
행동, 보상, 포인트, 활동 및 기타 여러 기준으로 사용자 기반을 구분합니다.
개별 사용자 프로필 접근하여 시간 경과에 따른 황동 정보를 세분화합니다.
사용자 활동을 수동으로 관리하고 변경 거부, 사용자 블랙리스트 작성, 프로필 재설정 등을 진행할 수 있습니다.
