소프트웨어 기반 기술 및 전문 컨설팅 회사로 시작한 SLEXN은 SaaS(Software as a Service) 형태로 진화하는 소프트웨어 시장에서 빠르게 적응하여, 단지 소프트웨어 유통에서 그치는 것이 아니라 기술 변화에 대한 정확한 혜안을 가지고 고객의 비즈니스 환경을 이해하여 다양한 규모의 기업에 최적화된 기술 인프라 및 서비스를 제공합니다.
모든 비즈니스 리더와 팀이 효율적이며 경쟁력 있는 운영을 할 수 있도록
기술 전략과 로드맵을 수립하고 성장에 필요한 핵심 도구 및 맞춤형 솔루션을
제공하여 IT 산업의 가치 실현과 혁신을 위해 함께 노력하겠습니다.
비즈니스 경쟁력, 성장 및 혁신을 실행할 수 있도록 분야별 전문 인력과 현장 중심의 풍부한 IT 운영 경험을 바탕으로 고객의 환경과 요구사항에 맞는 안정적이고 체계적인 솔루션을 제공하며, 다양한 Mission Critical 분야의 안정성 및 신뢰성 표준 준수를 위한 다양한 도구를 찾아드립니다.
다양한 비즈니스 환경을 고려하여 고객의 요구에 맞는 최적화된 솔루션을 제안합니다.
분야별 전문 인력을 바탕으로 고객에게 맞는 비전 및 방향을 설정하고 커뮤니티를 통해 소통합니다.
기존 시스템과의 효율적인 통합과 더불어 새로운 비즈니스 기회를 발견하는데 도움을 드립니다.
라이센스 정책 및 관리 방법 교육으로 새로운 시스템을 적응하고 구현하는데 도움을 드립니다.
1:1 원격 지원을 통해 사용자의 긴급 애로사항 및 추가적인 기술 교육을 지원합니다.
SLEXN은 각 주요 분야의 기술 전문가들로 구성되어 있습니다. 다양한 업종의 고유한 프로세스와 요구사항을 잘 알고 있기 떄문에 다양한 환경에서의 맞춤형 전략 및 지능형 솔루션 제공이 가능하며, 보다 높은 가치를 생산하기 위해 구체적인 전략과 기술을 구현해내고자 끊임없이 노력하고 있습니다.
단순한 일회성 전략 컨설팅이 아닌 전문적이고 지속 가능한 솔루션 제공을 위해 제품 판매 전후로 고객의 기술적인 궁금증 해소 및 문제를 해결하는데 도움을 드립니다.
각 분야의 전문 기술자가 자체 지원 사이트를 통해 필요한 데이터와 업데이트 기능 및 새로운 기술에 대한 통찰력을 제공하며, 현업 부서에서 시스템을 안정적이고 원활하게 활용할 수 있도록 프로젝트 수행 및 내부 업무 수행 중 발생하는 문제점 및 요청 사항 이슈 등록 및 조치, 각 업무 형태에 적합한 도구 커스터마이징 등의 기술적 서비스를 지원합니다.
전담 지원팀을 구성하여 빠른 대응 및 높은 품질의 기술 서비스를 제공합니다.
사용자의 요구 사항을 파악하여 솔루션 사용이 원활하도록 지원합니다.
고객의 효율적이고 최적화된 소프트웨어 사용을 위해 교육 자료 및 웨비나를 제공하고 있습니다. 도구의 전반적인 기능부터 오류 진단에 이르기까지 다양한 개별 요구에 맞춰 유연하게 교육을 진행하여 새로운 시스템을 보다 쉽게 적응하고 구현하는데 도움을 드립니다.
또한 자체 커뮤니티와 블로그를 통해 슬렉슨에서 제공하는 소프트웨어 활용에 도움을 줄 수 있는 정보와 새소식, 교육/세미나 정보를 제공해드립니다.
SLEXN 뉴스레터를 구독하여 유용한 컨텐츠와 새로운 뉴스들을 바로 받아보세요.
